Cómo tratar con gente difícil

Editorial:		Editorial Iberia
Nota:		1

Nº de páginas: 152

Editorial: IBERIA

Idioma: CASTELLANO

Encuadernación: Tapa blanda

ISBN: 9788470823114

Año de edición: 1995

Plaza de edición: BARCELONA

Traductor: ANA PEREZ

COMO TRATAR CON GENTE DIFICILALAN HOUEL, CHRISTIAN GODEFROYEn el curso de nuestras vidas, nos encontramos con algunas situaciones recurrentes, en las que suele estar implicada la gente difícil. Ya se trate de un jefe irascible, un burócrata reticente, un cliente agresivo, un vendedor arrogante o un pariente amante de la controversia, hay gente que sabe hacernos la vida imposible: tenemos que encontrar algún modo de hacerles frente. ¡Esto es precisamente lo que este libro práctico y didáctico le ayudará a conseguir!