EL DESAFÍO STARBUCKS. HOWARD SCHULTZ. AGUILAR 2011

EL DESAFIO STARBUCKS. HOWARD SCHULTZ. AGUILAR 2011 en buen estado.

RUSTICA CON SOLAPAS. 376 PAG. 600 GR. 24X15 CM

Una obra que revela el modus operandi de uno de los hombres de negocios m#s influyentes del mundo empresarial.

En 2007 Starbucks por primera vez en su historia era vulnerable. En los #ltimos a#os hab#a seguido una pol#tica empresarial focalizada en el crecimiento y hab#a abandonado sus valores fundacionales -la conexi#n con los partners y con los clientes, la alta calidad de sus productos, la experiencia Starbucks en definitiva-, adem#s se vio amenazada por una serie de transformaciones externas -hundimiento del mercado inmobiliario, desempleo, cambios en los h#bitos de consumo, recesi#n mundial..., que unidas a la revoluci#n digital pon#an en peligro su futuro inmediato. Se hac#a necesario un cambio de rumbo. Por esta raz#n el entonces presidente de Starbucks, Howard Schultz, reasumi# en 2008 el cargo de consejero delegado. Hab#a llegado el momento de superar el que sin duda iba a ser el gran desaf#o de la empresa: luchar por su vida sin perder su alma.

Gracias a un estilo lleno de reminiscencias personales y a un ritmo trepidante que atrapa al lector desde las primeras p#ginas, El desaf#o Starbucks propone una lecci#n magistral que se puede aplicar a todos los #mbitos de la vida: la clave del #xito est# en