Este libro proporciona a los directivos e ingenieros un relato de la mejora dela calidad moderna. El libro trata de describir los conceptos claves lógica yclaramente. Luego aborda los problemas de la puesta en práctica en situaciones reales. Se exponen y Editorial Díaz De Santos, S.a. edita este libro. En los años ochenta dicha editorial comenzó su andadura en Madrid. Editorial Díaz De Santos, S.a. tiene más de mil quinientos libros en catálogo. Científico-técnica y Medicina-veterinaria son las especialidades de la editorial. El fondo editorial de Editorial Díaz De Santos, S.a. se distribuye en colecciones como Liderazgo En Banca, Management, Biblioteca Manuales Prácticos Marketing, Manuales De Dirección Médica Y Gestión Clínica, Serie Negra... Federico Beigbeder Atienza, Xavier Elias Castells, Emilio Figueroa Sánchez, Francisco Javier Rodríguez Vidal y Mario Aguer son algunos de los autores que han publicado en esta editorial.