EL SERVICIO CENTRADO EN EL CLIENTE (Madrid, 1991)

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David Cottle Ed. Díaz de Santos. 346 págs. 15 x 22 cm. Buen estado. Sobrecubierta. Índice: Por qué la calidad produce altos dividendos. En que consiste un servicio de alta calidad. Posicionando su organización en el mercado. Cómo proyectar una imagen de alta calidad. Cliente Clientela Empresa Economía 9788487189968

AngelJarne
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Vom 14/09/2002
Spanien (Madrid)
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