Bold: How to be Brave in Business and Win- 9780749463441

En 'Bold: Cómo ser valiente en los negocios y ganar', Shaun Smith y Andy Milligan exploran cómo las empresas pueden destacar en un mercado competitivo. A través de estudios de caso inspiradores, los autores demuestran que las marcas exitosas repiensan la experiencia del cliente y redefinen sus relaciones con ellos. Este libro ofrece estrategias para que las empresas pongan el propósito por encima de las ganancias, superen las expectativas de los clientes y se diferencien de la competencia. Ideal para profesionales y estudiantes de negocios que buscan innovar y tener éxito en el entorno empresarial actual.