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Esta guía práctica, escrita por Joe B. Wilson, está diseñada para ayudar a los profesionales a desarrollar las habilidades necesarias para ser entrenadores y facilitadores eficaces. Aprenderás herramientas de formación, cómo responder a preguntas complejas y cómo manejar participantes difíciles en diversas situaciones de aprendizaje. El libro se centra en las habilidades y técnicas clave que marcan la diferencia en cualquier actividad formativa.
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