En 'Fad Surfing in the Boardroom', Eileen C. Shapiro ofrece una mirada perspicaz y a la vez desenfadada sobre las modas pasajeras en el pensamiento corporativo. El libro identifica las trampas de programas como la Gestión de Calidad Total y el Despliegue de la Función de Calidad, explicando qué herramientas de gestión están disponibles y cómo pueden ayudar (o no) a una empresa. Shapiro invita a los lectores a reclamar el coraje para gestionar en la era de las respuestas instantáneas, ofreciendo una guía valiosa para líderes y gerentes que buscan navegar por el complejo mundo de la gestión empresarial.