Este libro es un éxito de ventas perenne debido a su cobertura integral de herramientas y métodos estadísticos presentados en un formato amigable para el estudiante, paso a paso. El texto no es amenazante y presenta los conceptos de forma clara y sucinta con un estilo de escritura conversacional. Todos los conceptos estadísticos se ilustran con ejemplos aplicados resueltos inmediatamente después de la introducción. Se introducen herramientas y aplicaciones informáticas modernas, pero el texto mantiene un enfoque en la presentación de conceptos estadísticos aplicados en los negocios en lugar de la tecnología o los métodos de programación. Esta edición continúa como un texto para estudiantes con mayor énfasis en la interpretación de datos y resultados.