En 'El arte perdido de escuchar', Michael P. Nichols nos ofrece una guía detallada para mejorar nuestras habilidades de escucha y transformar nuestras relaciones personales y profesionales. A través de ejemplos prácticos y ejercicios accesibles, el autor nos enseña a superar los conflictos y a comunicarnos de manera efectiva, incluso en las situaciones más difíciles. Esta segunda edición, con más de 150,000 copias impresas, es una herramienta valiosa para cualquier persona que desee fortalecer sus relaciones y mejorar su capacidad de comprensión.