Abrace a sus clientes - Jack Mitchell

Autor: Jack Mitchell

Vendo el libro Abrace a sus clientes de Jack Mitchell. Este libro trata sobre cómo mejorar el servicio al cliente y, al final, hacer que tu negocio funcione mejor. Mitchell comparte su experiencia en la gestión de varias cadenas de moda y nos cuenta cómo personalizar la atención puede hacer maravillas, desde recordar nombres hasta hacer un seguimiento después de una compra. Está lleno de consejos prácticos que se pueden aplicar en cualquier sector, no solo en moda. Lo tengo disponible para compra y lo envío a donde necesites.