Implementación de Calidad de Servicio basado en ISO/IEC 20000 - Guía de Gestión - Michael Kunas

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Autor: Michael Kunas

Editorial: IT Governance Publishing Ltd

Año: 2012-06-28

ISBN: 9781849283533

Encuadernación: Tapa Blanda

Páginas: 118

Idioma: spa

EAN: 9781849283533


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